Также с начала 2013 года было произведено рефинансирование 137 займов физлиц. При этом общая сумма рефинансирования составила 26,3 млн. гривен, причем 93 кредита на сумму 18,5 млн. гривен было рефинансировано с начала апреля. Всего с момента основания Государственного ипотечного учреждения было рефинансировано около 8 тыс. кредитов граждан на общую сумму порядка 1,5 млрд. гривен. Что касается структуры платежей по кредитам, выданным ГИУ, то 29% составляют платежи от 3 до 8 тыс. гривен в месяц, 51,7% — от 1 до 3 тыс. гривен в месяц и 19,3% — менее 1 тыс. гривен в месяц.
Таким образом, отметил Рыбачук, можно заключить, что ипотечные кредиты от ГИУ доступны не только обеспеченным гражданам, но и людям, чьи доходы можно оценить как средние. Прибыль ГИУ минимальна – для проведения рефинансирования, ставка которого на сегодня составляет 15,3% годовых, Учреждение привлекает средства под 14,3% годовых – такова стоимость кредитования на фондовом рынке. Председатель правления отметил, что получение прибыли не является основной целью деятельности ГИУ. Следует учитывать, что каждый проблемный кредит – это одна украинская семья, и Учреждение призвано помочь ей решить жилищные проблемы. В 2012 году это удалось сделать для 1231 семьи.